Безопасный и умный город: идеология, технологии и функционал системы безопасности

18 марта 2014 Безопасный и умный город: идеология, технологии и функционал системы безопасности

Андрей Христофоров
Директор по корпоративным продажам
компании ITV | AxxonSoft

Когда речь заходит о системе безопасности крупных инфраструктурных объектов, в частности "умных городов", неизбежно встает вопрос об общем, концептуальном подходе к ее построению, на который заказчику придется найти ответ и в соответствии с ним выбрать систему, отвечающую его требованиям

В процессе оценки всех значимых для построения комплекса защиты факторов и подбора оптимального решения заказчику предстоит всесторонне осмыслить организационную, технологическую и функциональную составляющие подхода к системе безопасности инфраструктурного объекта. К таковым относятся и города.

Рассмотрим, какая составляющая оказывается обычно самой весомой для заказчика и почему. Попробуем разобраться, что же в принципе представляют собой три аспекта подхода к системе безопасности.

Идеология системы

Организационная составляющая напрямую связана с общей идеологией, которой придерживается компания, действующая на рынке безопасности. А идеология организации очень сильно влияет на выбор концепции системы безопасности. Вот такие зависимые факторы. Здесь существует два ключевых решения:

  1. применение систем, состоящих из разрозненных, не связанных друг с другом элементов, к примеру, системы видеонаблюдения и системы контроля доступа;
  2. строительство интегрированной системы безопасности.

Система из отдельных "кубиков"

Есть мнение, будто разрозненные системы, например ОПС, охрану периметра и видеонаблюдение, не интегрированные друг с другом, легче обслуживать, и они надежнее. Ведь чем сложнее система, тем более квалифицированный персонал требуется для ее обслуживания. Система, собранная из отдельных "кубиков", требует менее квалифицированного персонала.

Это мнение звучит часто. Кроме того, подобный подход нередко вынужденно применяют в масштабных инфраструктурных проектах типа "Безопасный город", в случаях когда финансирование осуществляется разными ведомствами и источниками – например, по линии ГИБДД, ЖКХ и т.д. – и каждый из таких заказчиков реализует свою систему. Соответственно за результат отвечают разные структуры. При этом нередко не хватает административного ресурса, чтобы заранее консолидировать все заинтересованные ведомства для выполнения общей задачи и продумать концепцию построения комплексной системы безопасности на распределенном объекте. Нередко имеет место ситуация, когда две ведомственные службы строят на одном и том же объекте свои собственные системы безопасности, которые полностью дублируют друг друга. Вплоть до того, что в одном и том же месте устанавливаются две камеры, направленные на одну и ту же точку и принадлежащие двум разным ведомствам – и все это лишь из-за административного разделения и недостаточной согласованности действий. Получается, один объект и двойные затраты!

Система на базе распределенной платформы

Мы полностью разделяем идею о том, что оптимальным решением для крупных и сложных объектов, в том числе для "умных городов", является распределенная платформа, на которой строится интегрированная система безопасности.

Такая система действительно требует квалифицированного персонала. Но, во-первых, сотрудников для ее обслуживания нужно гораздо меньше. Во-вторых, разные ведомства будут получать одну и ту же информацию, причем качество этой информации будет заметно выше. В-третьих, одна и та же инфраструктура будет использоваться для сбора, передачи, хранения информации и обслуживания системы безопасности, что позволит снизить затраты, это весьма значимо, тем более для масштабных проектов, расходы на реализацию которых в любом случае велики.

ЦОД в умном городе

Важно помнить, что, помимо сетевой инфраструктуры – транспорта, доставляющего информацию адресатам, – существует инфраструктура физическая, например центры обработки данных (ЦОД).

Что такое ЦОД? Это не просто рабочие компьютеры, мониторы, серверы хранения и видеостены. Это здание, люди, инженерные системы, электричество. Строительство и содержание всего этого хозяйства требует огромных средств. Однако если вы внедряете интегрированную, распределенную систему безопасности в рамках проекта "Умный город", один ЦОД будет снабжать информацией множество заинтересованных ведомств и служб – от ЖКХ до силовых ведомств и даже структур федерального уровня.

1.jpg

Кроме того, существует определенная специфика, связанная с так называемой информационной непроницаемостью некоторых ведомств, стремящихся аккумулировать важные данные исключительно в рамках подотчетных только им структур. Однако система безопасности и ЦОД в данном случае выступают не как потребитель, а как аккумулятор контента, как роутер, который распределяет информационные потоки между заинтересованными службами, занимается обслуживанием системы, поддерживает инфраструктуру в рабочем состоянии. То есть это поставщик услуг, а не потребитель, соответственно информация передается ведомствам исключительно "снаружи внутрь".

Менеджмент информации

Следует учитывать, что 99% информации, которую накапливает система безопасности, не востребована, однако не накапливать и не сохранять ее нельзя, потому что заранее неизвестно, что может произойти и какие данные понадобятся. Поскольку город – это организм со сложнейшей структурой и великим множеством элементов, данные могут быть самые разнородные: не только видеоинформация, но и данные систем контроля доступа, радиохимической защиты, приборов учета ресурсов, данные от системы охранно-пожарной сигнализации, систем контроля доступа, контроллеров светофоров и т.д.

Очевидно, здесь мы имеем дело с огромным массивом информации, которая, как и любое крупное образование, нуждается в структурировании, мониторинге и грамотном хранении – по сути, в менеджменте. И если такой менеджмент осуществляется в рамках единой системы, все элементы которой интегрированы друг с другом, эффективность его гораздо выше, чем при управлении разрозненными и нередко дублирующими друг друга системами.

Адекватный поиск в архиве

Существенно наличие в системе безопасности мощных инструментов поиска нужных данных в архиве, особенно учитывая размер такого архива в проектах типа "Безопасный город".

Для элементов системы безопасности, не связанных с видеонаблюдением, инструменты поиска нужных данных хорошо отлажены. Поиск осуществляется в основном по сочетаниям символов – букв и цифр. Такая информация хорошо индексируется, а следовательно, искать ее можно очень быстро – для этого существует множество релятивистских баз данных.

Совсем другое дело – видео, здесь адекватных способов проиндексировать и сохранить информацию еще недавно не существовало. Что это означало для проектов типа "Безопасный город", где нередко задействованы десятки тысяч камер? Это означало, что операторов ожидало нешуточное испытание – непрерывный просмотр "километров" видео в поисках того или иного события, свидетельствующего, например, о преступлении или происшествии. Но зачастую, даже точно зная, что нужная информация есть в архиве, ее невозможно было найти – на это требовалось очень много времени. Подобные системы представляли собой своеобразный "Интернет без Google", в котором мы всякий раз вынуждены вводить в адресную строку ссылку на сайт целиком, держа ее в памяти.

Сегодня все изменилось благодаря бурному развитию технологий видеоанализа. Так, уже существуют уникальные нерелятивистские базы данных для индексирования и хранения описания происходящего в фиксируемом видеокамерой пространстве, которая позволяет вместе с видео записывать в архив характеристики всех движущихся в кадре объектов – метаданные, – а затем производить по этим характеристикам быстрый поиск видеозаписей в архиве. Такие базы — мощный инструмент, позволяющий осуществлять практически мгновенный поиск в самом большом архиве. Видеоанализ – "молодое" направление в отрасли, и решения "молодые", к которым рынок неспешно, но неуклонно "привыкает", по достоинству оценивая их эффективность.

Масштабируемость

Даже с учетом ряда специфических факторов распределенная интегрированная система безопасности – оптимальное решение для проектов типа "Безопасный город". Именно поэтому, несмотря на определенную трудоемкость, связанную с администрированием подобных комплексов, интегрированная система на основе открытой программной платформы – выбор огромного числа заказчиков из числа государственных и коммерческих организаций во всем мире. Дело в том, что подобная система с высокими интеграционными возможностями оправдывает себя экономически, поскольку позволяет решать основные технические задачи современного города.

В целом зону покрытия безопасного города можно разделить на три крупных кластера:

  1. видеоохрана и безопасность городской среды, в том числе дорог, обеспечиваемая органами правопорядка;
  2. управление объектами жилищно-коммунального хозяйства;
  3. охрана объектов стратегического назначения.

В рамках этих трех направлений существует множество систем более низкого уровня, каждая – со своей спецификой. Поэтому, чтобы быть эффективным, решение, лежащее в основе подобного проекта, должно быть чрезвычайно гибким и масштабируемым, относительно легко "сжиматься" и "расширяться" – в соответствии с городскими нуждами, приоритетными задачами и внешними условиями.

Техническая реализация системы

В части технических подходов к системе безопасности крупных инфраструктурных объектов, в частности "умных городов", важно наличие двух принципиально различных направлений, между которыми осуществляется выбор:

  1. клиент-серверная или распределенная архитектура;
  2. решение от одного производителя (моно-брендовая) или единая программная открытая платформа, которая способна работать с оборудованием самых разных производителей.

Клиент-серверная или распределенная архитектура?

Если говорить об этих двух подходах в контексте "умных городов", то здесь работают те же ограничения и возможности, что и при выборе организационного подхода. Клиент-серверная архитектура подразумевает относительную простоту решения и меньшие требования к персоналу. Распределенная, сложная, интегрированная система требует от сотрудников весьма высокой квалификации, но при этом предоставляет гораздо больше возможностей и при грамотном управлении и тщательной проработке на этапе создания концепции гораздо более эффективна. Тут важно проявить гибкость: поскольку мы имеем дело с городом – объектом беспрецедентной сложности, – к каждой части системы нужно подходить индивидуально. Очень важно помнить, что распределенная система всегда при необходимости может быть сведена к клиент-серверной, однако клиент-серверную систему расширить до распределенной невозможно, поскольку клиент-серверная архитектура – это, по сути, частный случай архитектуры распределенной.

Поэтому заказчики, как правило, выбирают системы безопасности на основе распределенной архитектуры, поскольку они обеспечивают больше возможностей для изменений и совершенствования комплекса защиты объекта.

Монобрендовая система или комплексное решение?

В отношении выбора монобрендовых систем или комплексных решений на основе открытых платформ дискуссии ведутся в течение всей истории развития высоких технологий – в самых разных отраслях.

Существуют компании с мировым именем, которые разрабатывают все элементы комплекса безопасности – от программных платформ до систем контроля доступа и противопожарной защиты. Еще 10 лет назад идея монобрендовой системы и идея интегрированной системы, построенной на открытой платформе, существовали параллельно и полноценно конкурировали. Все зависело от того, к чему изначально склоняется заказчик, – хочет ли он построить гибкую систему, которую можно развивать в дальнейшем, или предпочитает полностью довериться бренду, в котором уверен.

2.jpg

Однако сегодня ситуация кардинально изменилась, и это связано со сверхбыстрым развитием технологий безопасности. Каждый день появляется что-то новое, и не существует компаний, которые, создав супербренд, могут спокойно почивать на лаврах. Компании, которые еще 20 лет назад были победителями и "правили" рынком, в настоящее время вынуждены меняться, пытаясь предложить нечто инновационное и, по сути, возвращаясь к этапу стартапа. Причина тому – IP-революция на рынке безопасности, которая быстро изменила как расстановку сил, так и векторы развития.

IP-рынок бурно растет, инструменты видеоаналитики активно развиваются, отраслевых стандартов нет, и поэтому непонятно, какова будет расстановка сил на нем. Та компания, которая окажется более инновационной и чуткой к запросам заказчиков, окажется победителем.

3.jpg

Сегодня современная система безопасности должна отвечать самым высоким критериям ИТ-отрасли, быть на острие технологий. Но очевидно, что одна компания не может разрабатывать все компоненты системы, оснащая их исключительно инновационными и самыми совершенными инструментами. Задачу подобного уровня под силу решить, только объединив усилия и знания лучших из лучших, чтобы сработал эффект синергии.

Это означает, что самыми востребованными станут открытые, интегрированные, синергетические системы, способные работать с оборудованием и ПО самых разных вендоров.

Таким образом, можно обозначить определенный тренд: разные компании создают разные инновационные инструменты – в области аналитики реального времени, в сфере поиска в архиве, в технологиях сжатия видеопотока. В таких условиях сама идеология монобрендовых решений становится менее востребованной, а на смену ей приходит понимание необходимости решений на базе открытых платформ, в которых задействованы технические средства разных производителей, позволяющие видоизменять и совершенствовать систему в зависимости от актуальных задач на объекте. А значит, именно открытые платформы станут и уже становятся основой систем безопасности крупных инфраструктурных объектов типа "Безопасный город".

Функционал программных платформ

В области функционала программных платформ, применяемых в системах типа "Безопасный город", можно выделить следующую тенденцию: сегодня огромное число разработчиков сосредоточено на создании инструментов видеоанализа, и тому есть серьезные причины – огромный интерес рынка к данному типу функционала.

Еще совсем недавно видеоаналитика была "красивой игрушкой" в больших проектах и реализовывалась скорее на бумаге, чем в реальности. Сейчас ее роль возрастает, но пока этот рост не взрывной, а поступательный, он "аккуратно" набирает обороты.

Но сомнений нет: время видеоаналитики "на бумаге" прошло – теперь ее инструменты активно используются в масштабных проектах систем безопасности. Более того, именно благодаря видеоаналитике удалось обеспечить защиту на объектах, на которых раньше это было принципиально невозможно. Это объекты большой протяженности, с нечетким периметром или расположенные в регионах с экстремальными климатическими условиями.

Видеоанализ

Первая и главная причина роста популярности видеоанализа – мифы и легенды об инструментах видеоаналитики, которым порой приписывали сверхъестественные возможности, отходят на второй план. На первый – выходит трезвый взгляд на эффективность и необходимость видеоанализа в современной системе безопасности.

Теперь заказчики и инсталляторы технологических решений действительно понимают, что возможно в этой сфере, а что – нет. Осведомленность рынка постепенно повышается. Но тем не менее заказчик пока недостаточно ориентируется в том, что же действительно работает и может быть задействовано в реальной системе безопасности.

На сегодня видеоаналитика – очень молодое и очень амбициозное направление разработок. Каждая компания, предлагающая тот или иной инструмент видеоанализа, настаивает на его эффективности, невероятной актуальности и востребованности. И поскольку отрасль молодая, любое новаторство в данной сфере в той или иной степени уникально. В этой многоголосице сложно выбрать оптимальное для конкретного объекта решение.

Чаще всего компании-разработчики создают и продвигают технологии видеоанализа в реальном времени, потому именно эта область на данный момент освоена лучше всего. Однако заказчики с осторожностью относятся к подобного рода инструментам, поскольку те наиболее эффективны в так называемых стерильных зонах – на режимных, тщательно охраняемых объектах, где любое несанкционированное проникновение рассматривается как тревожное событие. Очевидно, что на таком сложном объекте, как, например, городская среда, подобные инструменты неприменимы либо же возможности их использования ограничены.

Быстрый поиск в архиве

В проектах типа "Безопасный город" инструменты видеоанализа реального времени сложно применить с точки зрения всех трех описанных выше подходов:

  1. организационно – очень трудно на этапе создания концепции проработать разметку, описать, что же является нарушением и т.д.;
  2. трудно подготовить проект внедрения такой системы для компании-инсталлятора;
  3. практически невозможно контролировать корректность внедрения и работы подобной системы.

В системах типа "Безопасный город" просмотр видеоархива чаще всего связан с расследованием происшествий. Ведь в городской среде обычно происходит нечто непредвиденное, не настроенное в видеодетекторе. Ведь часто мы узнаем, что именно нам может быть интересно, лишь после того, как это случается. Получается, что, какими бы точными ни были современные видеодетекторы, они не могут зафиксировать все потенциально важные события – просто потому, что нельзя полностью предвидеть все возможные ситуации в таком сложном и многоликом организме, как современный город.

Соответственно приходится обращаться к архиву, и критически важно, чтобы в системе существовал инструмент поиска, позволяющий находить нужные данные максимально быстро. Поэтому думается, что наиболее востребованной опцией в системах безопасности распределенных инфраструктурных объектов станет возможность разбора уже случившихся инцидентов и принятия мер по ним, а значит особую актуальность приобретает инструмент быстрого поиска в архиве.

Как правило, все городские происшествия неразрывно связаны с человеческим фактором – в них участвуют люди, поэтому и поиск логично вести по лицам людей – участников происшествий. Представим себе, что все камеры, например, метрополитена постоянно захватывают лица входящих людей, индексируют и передают их характеристики программной платформе. Затем производится сравнение зафиксированного изображения с выбранными базами данных. Важно, что фиксация лиц происходит в заведомо неблагоприятных условиях: низкая освещенность подземки, задняя засветка изображения в дневное время суток, огромный пассажиропоток, то есть распознавание не будет стопроцентным.
Однако при поиске нужное лицо все равно попадет в первую десятку результатов, что очень существенно облегчит его идентификацию. Согласитесь, выбирать из нескольких похожих лиц гораздо проще, чем просматривать 100 часов записи. Достаточно ввести в систему фотографию или фоторобот – и вы получите отсортированные по степени сходства результаты

Профессиональный и массовый подходы

Есть еще один фактор, связанный с функциональностью систем безопасности крупных объектов стратегического значения, – профессиональный и массовый подходы. Традиционно считается, что профессиональные системы должны быть аскетичными в плане дружелюбия интерфейсов и удобства работы – юзабилити остается уделом рынка домашних систем, и сложные многофункциональные комплексы безопасности в ней якобы не нуждаются.

Думается, что этот взгляд ошибочен. Мы считаем, что современная система безопасности должна быть многофункциональной, технологически передовой, но при этом максимально удобной для пользователя. Это наша принципиальная позиция, и мы видим за ней будущее отрасли.

Потенциал, заложенный в концепцию "умных городов", поистине огромен. Однако важно понимать, что успех проектов типа "Безопасный город" во многом зависит от продуманности финального решения на стадии проекта.

Опубликовано: Журнал "Системы безопасности", 1/14

Источник: Daily (.sec ru)