Глава 11. Опасность коробочных решений

Опасным и требующим больших усилий по продвижению является для компаний продажа коробочных решений систем видеонаблюдения. Продавая в одном комплекте камеры, кодеры и системы управления IP-видеонаблюдением, поставщики надеются соблазнить клиента интегрированным и законченным решением.

Самое смешное, что пока все на словах выступают за открытые платформы, индустрия явственно движется в сторону все более тесно увязанных комплектов. Мне это кажется весьма рискованным, а потому следует ясно представлять опасность приобретения подобных "решений" "коробок". Сначала я действительно называл их решениями, но теперь полагаю, что это неудачное выражение. Поэтому и поменял его на "коробки", что лучше отражает суть данного явления.

Кто продает коробочные решения? Компании Verint, March, American Dynamics, Pelco, Cisco, DvTel, Bosch, IndigoVision, Avigilon. Что-то подобное теперь можно заметить у Axis с экспансией их Cam Station Вот уже и Panasonic, анонсировав это, двинулся в сторону продаж "решений", то бишь, коробок Сейчас проще сказать, кто не торгует коробками (Наиболее крупным игроком рынка является Milestone). И что интересно, 5 лет назад большинство этих компаний специализировалось лишь на системах управления или камерах. Как видим, тенденция усиливается.

Продавцам нравится идея продажи коробок, поскольку она содержит возможность увеличения дохода (за счет перекрестных продаж) и увеличения прибыли (за счет комплектования товаров). Кроме того, они могут говорить о себе, что они развивают рынок и создают новые ценности и т.д. и т.п.

Я не сомневаюсь, что отдельные продавцы действительно это делают, однако если существуют десятки продавцов практически одних и тех же коробок, то все мы оказываемся в довольно рискованной ситуации.

 

Опасность №1. Параметры коробок являются слишком общими

 

У покупателей видеосистем самые различные требования. Однако большинство коробок позиционируется для "горизонтального" рынка (то есть они не могут быть оптимальными для любого специфического использования). Коробки могут ограничивать гибкость и адаптируемость к различным вариантам их использования. Поэтому надо быть внимательным, чтобы понимать, соответствует ли данная коробка исходным требованиям.

 

Опасность №2. Можно оказаться скованным, если выбрать устаревшую на рынке коробку

 

Поскольку коробками торгует большое число продавцов, то есть среди них и аутсайдеры. Трудно предположить, что из десятков компаний, предлагающих в общем-то один и тот же товар, все из них одинаково успешны. Если приобрести коробки неудачников рынка, то вместе с такими коробками можно получить и проблемы. Будет очень трудно расширить возможности коробочного решения, и можно оказаться в ловушке из-за его ограничений.

 

Опасность №3. Вы под контролем, если выбрали коробку лидера рынка

 

С момента, как вы приобрели коробку, вы становитесь в зависимости от милости продавца. Вот почему так много враждебности в отношении таких компаний, как GE Security или Tyco. Вы покупаете их коробку, а они покупают вас (и знают об этом). Ваши просьбы о поддержке продуктов третьей стороны или о новых желательных функциях слишком слабы и нежелательны, чтобы быть реализованными (даже если вы сверхважный клиент). Все это делает решения с IP-видео похожими на те, с проблемами которых мы боролись последнее десятилетие.

Я не говорю, что не следует покупать коробки. Некоторые из них мне кажутся чрезвычайно сильным решением (особенно в той мере, в какой они сосредоточены на каком-то вертикальном рынке). Однако при такой покупке следует четко представлять сопутствующие действия и степень риска при этом.

Источник: Security-bridge