Ананьев Евгений Валерьевич
бренд-менеджер компании ОНКОМ
На сегодняшний день систе-ма видеонаблюдения (СВН) -важная составляющая комплекса безопасности многих объектов. Будь то огромный супермаркет или маленький магазин возле дома, мы все чаще видим в них СВН. Если раньше обходились наклейками «Ведется видеонаблюдение» или использовали муляжи видеокамер, то сейчас такими простыми методами вопрос безопасности не решить.
На первый взгляд, нет ничего проще сделать СВН в маленьком магазине: купить несколько видеокамер, видеорегистратор - и вопрос решен. Но когда владелец или специалист, отвечающий за безопасность в магазине, сталкивается с этим на деле, то возникает много проблем. Начиная с того, что конкретно выбрать из огромного спектра СВН, предлагаемых на рынке, нужно ли что-то, кроме видеонаблюдения, и заканчивая тем, на чем можно сэкономить. В данной статье я постараюсь коротко рассказать о том, что необходимо в первую очередь, как выбрать и на что стоит обратить внимание.
В первую очередь, необходимо понять, для чего в принципе нужна СВН. На этот вопрос существует 4 ответа:
■ контроль действий посетителей и сотрудников магазина;
■ выявление подозрительных субъектов/действий;
■ предотвращение краж и/или порчи товара;
■ сбор доказательной базы на случай спорных ситуаций.
Рассмотрим для примера небольшой магазин на первом этаже жилого дома, для которого вышеуказанные 4 пункта являются основными в качестве требований к системе видеонаблюдения.
Общеизвестно, есть масса других требований к СВН. В основном, это видеоаналитика, которая может быть очень разнообразной, например: СВН сама определяет количество покупателей в очереди и сигнализирует его превышение, а оператор сообщает о необходимости открыть еще одну кассу. СВН анализирует, где, сколько и как долго находится посетитель. Служба маркетинга, получая эти данные, может правильно распределить товар в магазине или понять, как работает та или иная акция. Также возможна реализация совместной работы СВН и кассовых аппаратов, что позволяет отслеживать все продажи и действия кассира в реальном времени и просматривать видеозапись всех операций, проведенных на кассовом аппарате. Подобных возможностей очень много, но они не всегда востребованы в небольших магазинах за ненадобностью и высокой стоимостью решения.
В маленьком магазине все проще: как правило, одна касса и один-два зала. На начальном этапе важно определить необходимое количество камер. Чаще всего данная система состоит из 4 камер, видеорегистратора и монитора. Выбираем из нескольких стандартов СВН:
■ Аналоговые системы видеонаблюдения, которые хоть и устарели, но все еще представлены на рынке, т. к. имеют очень привлекательную цену. К сожалению, качество их изображения оказывается хуже, чем у IP-систем видеонаблюдения.
■ IP-системы видеонаблюдения, где представлены камеры с практически любым разрешением, самые популярные из которых - HD 720p или FuLLHD 1080p. Выбирая этот стандарт СВН, мы получаем современную сетевую СВН с хорошим разрешением, но с более высокой ценой.
■ Аналоговые HD-системы видеонаблюдения с таким же разрешением, как и у IP-систем. При этом HD-системы отличаются от IP-систем более ограниченными возможностями, но при этом более приятной ценой. Существует несколько типов аналогового НD-видео разных производителей. Мы рассмотрим возможности варианта HDCVI, на базе одного из ведущих мировых производителей. Например, система позволяет записывать видео с разрешением до 2 Мп (1080p) и передавать данные по коаксиальному кабелю на расстояние до 700 м. Итак, выбрав камеру по углу обзора и разрешению, не стоит забывать о ее светочувствительности. Как правило, в магазинах всегда много света, и, скорее всего, подойдет простая камера. Но если в помещении слабое освещение или требуется наблюдение в темное время суток, лучше всего выбрать камеру с встроенной ИК подсветкой, которая позволит вести видеонаблюдение в любых условиях освещенности. Также при выборе камер нужно учитывать угол обзора объектива и место установки. Начнем с угла обзора: чем он шире, тем большее пространство сможет зафиксировать камера. Как правило, камеры выбирают с углом обзора не менее 90 градусов по горизонтали, этого, в принципе, достаточно для обзора всей зоны магазина, но можно выбрать камеру с углом обзора и больше. Также можно использовать и поворотные камеры, но это будет, во-первых, дороже, во вторых, требует или присутствия охранника у пульта для управления камерой, или сложной настройки детекторов для автономной работы камеры. Но потребности на маленьких объектах в таких камерах, как правило, нет.
Кроме того, стоит уделить внимание типу камеры, а именно ее форм-фактору. В помещениях устанавливают миниатюрные купольные камеры: они малозаметны и имеют привлекательный дизайн. Их устанавливают на потолке или стенах, они имеют трехосный поворотный механизм, что позволяет направлять камеру в нужную сторону. Если помещения магазина не слишком большие и не загромождены, то ставят одну или две камеры в зал таким образом, чтобы иметь полный обзор помещения, это касается стационарных камер. Поворотную камеру можно установить там, где она сможет развернуться в любую сторону и ее обзору не будет ничего препятствовать. Стоит обратить особое внимание на кассовую зону, где необходимо видеть, что делает кассир, какой товар пробивается и, желательно, как происходит оплата. Для этого чаще всего выбирают камеры с высоким разрешением, встроенным микрофоном и вариофокальным объективом, который позволяет настроить необходимый угол обзора. Такая комбинация позволяет вести не только видео, но и аудиорегистрацию событий. Помимо этого, обзорную камеру рекомендуется устанавливать в секции, где находятся шкафы для хранения вещей покупателей, т. к. часто возникают спорные моменты. Иногда устанавливают и камеру наружного наблюдения на входе в магазин. Это может быть видеокамера как купольного, так и цилиндрического исполнения. Подойдет средний угол обзора, например 60 градусов, и обязательно встроенная ИК подсветка для работы в любое время суток и в условиях слабой освещенности. Важно обратить внимание на возможности камеры работать при отрицательных температурах и на ее характеристики защиты от пыли и влаги. Также можно использовать камеру в вандало-защищенном корпусе.
Следующий шаг - выбор устройства записи, к которому будут подключены выбранные видеокамеры. Во-первых, он зависит от типа установленных камер: это может быть или аналоговый, сетевой видеорегистратор, или гибридная модель, которая позволяет подключить к себе разные типы камер, но чаще всего используют какой-либо один тип камер. Во-вторых, важно определить, с каким разрешением и скоростью будет производиться запись и отображение. Чаще всего настраивается разрешение от 720p до 1080p, а скорость записи не более 12 кадров в секунду (для экономии места на жестком диске). В некоторых случаях, например, для камеры в кассовой зоне, разрешение и скорость записи настраиваются максимальные, чтобы иметь возможность детально просмотреть архив в случае спорных ситуаций. Кроме того, важно правильно выбрать жесткий диск, который будет установлен в видеорегистратор, - для этого нужно определить, как долго планируется хранить запись. Здесь все будет зависеть от настроенного разрешения, скорости записи и расписания (когда именно будет снимать камера). Наиболее распространенный вариант - запись по детекции: камера пишет только в момент каких-либо событий, происходящих в кадре, это позволяет сэкономить место на жестком диске. Также, регистратор можно совместить с охранной системой. Часто в магазины такого типа ставят датчики движения, герконы и датчики разбития стекла. Их, в свою очередь, можно подключить к видеорегистратору, но он должен иметь тревожные входы/выходы, так что при выборе модели на это тоже надо обратить внимание. Если же выбор пал на видеорегистратор c тревожными контактами, то можно настроить запись видеокамеры по реакции на эти датчики при их сработке или настроить другие реакции, например, включить сирену или отправить email.
О месте установки видеорегистратора и монитора тоже надо продумать заранее. В больших магазина всегда есть комната охраны, где за происходящим наблюдает служба безопасности, просматривая изображение с камер на мониторах. Но в маленьком магазине такого как правило нет, и видеорегистратор с монитором устанавливается прямо рядом с кассиром, что позволяет ему наблюдать за происходящим в залах. Но это не безопасно с точки зрения сохранности данных на видеорегистраторе - злоумышленники могут повредить или просто украсть видеорегистратор со всеми данными. Если в магазине не предполагается комната охраны, то логичней будет установить видеорегистратор в закрытом помещении вместе с монитором, там же просматривать архив в случае необходимости. Также в большинстве современных видеорегистраторов можно подключить два монитора, это тоже необходимо уточнять при выборе модели. Второй монитор можно вывести как раз к тому месту, где находится кассир, чтобы он смог наблюдать за обстановкой в магазине. Ну и рекомендуется при настройке видеорегистратора завести несколько учетных записей с разными правами доступа и паролями. К примеру, для администратора «полный доступ», а для кассира только онлайн и просмотр архива, без возможности редактирования и удаления.
Итак, выбор основного оборудования сделан, но остались не менее важные моменты, на которых также не стоить экономить.
Выбор кабельной инфраструктуры и питания только на первый взгляд кажется легким. Я рекомендую использовать качественные коннекторы, соединительные разъемы и, конечно, кабель как для передачи сигнала видео, так и для питания во избежание дальнейших проблем с наводками, помехами и пропаданием сигнала. Систему питания для всей СВН важно сделать правильную -с возможностью резервирования, если вдруг отключится основное питание, чтобы не потерять ни одного момента записи.
Также обращаю ваше внимание на возможность удаленного подключения к СВН как через обычный компьютер, так и с мобильных устройств. Это позволяет управлять и производить мониторинг событий в любом удобном для вас месте.
Итак, основные этапы выбора оборудования для небольшого магазина мы обсудили.
В заключение хотелось бы особо подчеркнуть необходимость тщательного и продуманного выбора СВН: четкого понимания, где должно быть установлено серьезное оборудование, а где можно обойтись одной камерой. Также стоит помнить и о других, не менее важных системах безопасности - охранно-пожарной и противо-кражной системах. Для упрощения задачи выбора и поиска нужных решений и оборудования рекомендую обращаться к специалистам, рассказывать и обсуждать с ними проблемы и пожелания. Вам обязательно помогут!
Помните, ваша безопасность в ваших руках, а мы вам в этом помогаем!
Источник: "Алгоритм Безопасности"