В этой статье предлагаем вашему вниманию обзор основных особенностей видеонаблюдения в гостиничном секторе от компании Hikvision, ведущего мирового производителя комплексных вертикальных решений. Многолетний научный и практический опыт, точное понимание специфики различных отраслей позволяют компании постоянно совершенствовать свою продукцию для сфер, где требуются надежные системы безопасности. В их числе: транспорт, промышленность, ритейл, проекты «Безопасный город», финансовый, гостиничный сектор и многие другие. Высокая эффективность решений Hikvision подтверждается в сотнях тысяч проектов по всему миру.
Сегодня система видеонаблюдения в гостинице - это обязательное требование, которое закреплено в недавно принятом постановлении Правительства РФ от 14.04.2017 № 447 «Об утверждении требований к антитеррористической защищенности гостиниц и иных средств размещения». Приоритетные задачи видеомониторинга - обеспечение безопасности гостей и сотрудников отелей, сохранности имущества, а также получение и хранение архива видеоданных для расследования различных происшествий.
Если мы говорим о средних или крупных объектах, то система безопасности обычно многоуровневая. Первый уровень - это защита периметра, далее -охрана прилегающей территории и паркинга. Мониторинг внутри помещений гостиничных комплексов, в свою очередь, можно разделить на ряд основных участков: входная зона, ресепшн, холл, коридоры и т. д.
При построении систем видеонаблюдения очень важно учитывать особенности каждой из зон наблюдения. Некоторые из этих особенностей могут, на первый взгляд, показаться несущественными, но в случае неверного проектирования или выбора оборудования они способны создать существенные трудности для работы службы безопасности отеля. Остановимся на наиболее очевидных и важных аспектах.
Для периметрального видеонаблюдения приоритетное значение имеет высокое разрешение камер, большая дальность наблюдения, что позволяет своевременно предотвращать проникновение на территорию нежелательных лиц. Многие современные камеры, в числе которых оборудование серий DS-2CD2xxx или DS-2CD4xxx Hikvision, обладают встроенными интеллектуальными функциями, которые заметно упрощают работу специалистов службы безопасности: фиксация пересечения линии, вторжения в область. В случае, если камера видит, что кто-то проник в заданную зону, в центр мониторинга мгновенно приходит тревожное оповещение. Также для контроля за периметром очень эффективны PTZ-камеры с функцией автослежения и зумом для получения более детализированного видео интересующего участка сцены.
При выборе камер наружного видеонаблюдения очень важно обращать внимание на их чувствительность, от нее зависит, какое качество изображения вы получите в ночное время суток. Лучше всего задачу мониторинга в темноте выполняют камеры, специально созданные для условий отсутствия света. У Hikvision такое оборудование представлено серией камер Darkfighter.
И наоборот, если свет слишком яркий, обычные камеры не будут способны справиться с засветкой и обеспечить качественное видео. Для этих целей Hikvsion создал линейку камер с технологией Lightfighter, которые хорошо работают в условиях слишком яркого и неравномерного освещения. Наиболее востребовано применение таких камер в холле и на входе в помещение. Существует целый ряд полезных функций, которые необходимы для мониторинга различных зон, например, коридорный режим для наблюдения на этажах гостиниц, где расположены номера.
Автоматизация контроля доступа на территорию возможна с помощью системы видеонаблюдения, у Hikvision эту функция может быть реализована с помощью модуля распознавания автомобильных номеров на борту камеры или через специализированное ПО.
Особенность гостиниц - большой поток гостей, особенно в холле и других общественных зонах. В связи с постоянно меняющейся сценой оператор не всегда в состоянии отследить появление подозрительных предметов, которые могут угрожать безопасности людей. Эту функцию самостоятельно выполняют камеры Hikvision путем автоматического обнаружения появления/исчезновения оставленных предметов, что позволяет эффективно реагировать на потенциальные угрозы.
Современные системы видеонаблюдения способны не только надежно обеспечивать безопасность гостиниц, но и помогают владельцам бизнеса постоянно поддерживать высокий уровень обслуживания. Так, например, существуют камеры с двумя объективами, один из которых направлен на сотрудника отеля, другой - на посетителя, такие камеры также оснащены встроенным микрофоном. При возникновении спорной ситуации просмотр архива записи позволит быстро понять суть конфликта и максимально оперативно его разрешить.
Важное преимущество интеллектуальных систем видеонаблюдения - функция удаленного доступа к online-просмотру и видеоархиву, которая дает возможность владельцам бизнеса и управляющим в любое время суток быть в курсе происходящего в их гостинице.
Информация и фото с https://algoritm.org/arch/arch.php?id=88&a=2150